領隊、導遊讀書秘方公開(狗娘子實力養成葵花寶典) 

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前提:一本架構完好的書

Ø領一/導一

一、顧客的心理及反應

二、導覽及領隊技巧

三、航空票務中數字、英文的意義

四、急救常識(火災、地震、車禍及常見的疾病)

五、禮儀(吃的禮儀、服的禮儀、禮的禮儀、住的禮儀等)

Ø 領二/導二

一、出入境法規(護照、簽証及限制的部份還有數字)

二、定型化契約、大陸地區、港澳地區的條例(條文觀念、數字及罰則;條文裡               所屬之主管機關)

三、兩岸關係、現況

Ø觀光資源概要

一、歷史(先有架構;每個時期的文物、古蹟、因果關係及人、事、時、地、物)

二、地理(概念性的東西、世界之最)

三、觀光資源維護

Ø考前準備

一、紮根期(架構)

二、長葉期(補充資料)

三、著壯期(考古題)

四、回顧及抽絲剝繭期(錯的地方)

Ø 平時應注意事項

一、發的補充資料相當重要,親手把不明白的地方再查一遍,自己動手查過的資    料才會印象深刻

二、多看多聽多了解,題目不會死板板的考你,要會活用你所知的東西

三、訂正題目時,不要只看或查對的答案,一併把錯的答案也查一遍,順便把相    關的條文、數字、歷史等相關、相反、相類似之處背起來,並了解為什麼錯,    每個選項的答案都可能成為下次的考題(尤其在歷史、地理部份)。

四、常上維基百科查古蹟、歷史、地理等資料

Ø答題技巧

一、看清楚所問為何(務必仔細看、小心答)

二、把關鍵字圈出來

三、刪去法

四、順眼法

五、運氣(運氣也是實力的一種)

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